Ofte stillede spørgsmål

Hvis vi er udsolgt i en bestemt størrelse du mangler, kan du skrive dig op, så du får besked som den første når den er tilbage.

Dette gør du således:

- Gå ind på det udsolgte produkt

- Vælg den størrelse du ønsker, som er udsolgt

- Klik 'Giv mig besked når den er tilbage'

- Indtast din mail og bekræft

Vi har en leveringstid på 1-2 hverdage med GLS.🚚

Hvis du bestiller inden kl 15:00 modtager du den allerede dagen efter.

For at lave en ombytning skal du bestille din korrekte størrelse over hjemmesiden. Derefter skal du blot sende din ordre retur til os som normalt.

Har du tjekket din spam mappe? 
Hvis din ordrebekræftelse heller ikke er til at finde der, kan det være din ordre ikke er gået igennem. Kontakt os, så kan vi bekræfte.

Vores behandlings tid på returneringer er højest 7 hverdage. Så snart din returnering er blevet behandlet, modtager du en mail. Derefter vil pengene være synlige på din konto efter 1-5 bankdage alt efter betalingsmetode og bank.

Tracking nummeret bliver først aktiveret når vores kurer har pakken i besiddelse. Derfor bedes du vente en enkelt dag, før dit tracking nr bliver aktiveret. 
Er der ikke sket noget med dit tracking nr i flere dage, bedes du kontakte vores kundeservice.

Frygt ej, vi har lavet en str guide. Klik her